“10月份的時(shí)候偶爾會(huì)聞到一點(diǎn)點(diǎn)油漆味。

現(xiàn)在好多了，沒有聞到異味。”

　　11月29日，東莞市生態(tài)環(huán)境局萬(wàn)江分局（以下簡(jiǎn)稱“萬(wàn)江分局”）隨機(jī)走訪東莞市某工藝包裝制品有限公司附近3家商鋪，群眾對(duì)周邊環(huán)境普遍表示滿意。

　　2022年以來(lái)，東莞市某工藝包裝制品有限公司因異味問(wèn)題，多次被群眾投訴。東莞市生態(tài)環(huán)境局信訪科聯(lián)合萬(wàn)江分局，開展重點(diǎn)環(huán)境信訪化解工作，進(jìn)行體檢式幫扶檢查，在企業(yè)環(huán)境治理與群眾環(huán)境訴求之間找準(zhǔn)問(wèn)題的根源和治理的楔入點(diǎn)，有效化解環(huán)境信訪矛盾。

　　全面整改，投訴下降

　　隨著東莞城市更新、經(jīng)濟(jì)發(fā)展，大量居住區(qū)與工業(yè)企業(yè)聚集區(qū)交錯(cuò)毗鄰，居住環(huán)境和企業(yè)生產(chǎn)的樓企矛盾逐漸呈高發(fā)態(tài)勢(shì)。

　　2022年，萬(wàn)江分局接到群眾反映東莞市某工藝包裝制品有限公司異味擾民問(wèn)題后，迅速開展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。

　　該公司成立于2004年。經(jīng)深入研判，異味擾民的主要原因?yàn)樵摴驹a(chǎn)車間和樓頂?shù)膹U氣處理設(shè)施離居民樓較近，加上廢氣處理設(shè)施較為老舊，當(dāng)遇上特定風(fēng)向或低壓難擴(kuò)散等特殊天氣時(shí)，對(duì)附近居民影響較大。

　　“最初想著哪里有漏洞就補(bǔ)哪里，更換一些新的治污設(shè)備就好了。”該公司負(fù)責(zé)人王先生說(shuō)，整改后廢氣雖然已達(dá)標(biāo)排放，但群眾的投訴聲音依然存在。在萬(wàn)江分局的指導(dǎo)幫扶下，該公司下定決心，投入數(shù)百萬(wàn)元進(jìn)行綜合整改。“從天花板到地板，我們?nèi)颊牧藗€(gè)遍。”

▲左邊為舊廠房，右邊為搬遷后新廠房

　　為了優(yōu)化生產(chǎn)車間和廢氣處理設(shè)施的布局，該公司將生產(chǎn)設(shè)備搬遷到遠(yuǎn)離居民樓的一側(cè)廠房，后移約70米。在廢氣收集端，該公司全面升級(jí)設(shè)備，收集風(fēng)量由原先3萬(wàn)m3/小時(shí)提高到5萬(wàn)m3/小時(shí)。在末端治理上，活性炭的填充量和水噴淋的用水量翻倍。此外，該公司還開展水性漆替代油性漆、引入靜電噴涂設(shè)備、加大環(huán)境管理投入等。經(jīng)整改，該公司的生產(chǎn)車間煥然一新。

　　據(jù)了解，2022年針對(duì)該公司的投訴為21宗。2023年前三季度整改期間投訴減少到9宗，近段時(shí)間暫無(wú)投訴。

　　輕微違法，免于處罰

　　近期，東莞市某工藝包裝制品有限公司剛完成布局調(diào)整，卻再次出現(xiàn)針對(duì)該公司的異味投訴。這是什么原因呢？

　　11月8日，東莞市生態(tài)環(huán)境局環(huán)境信訪科會(huì)同萬(wàn)江分局成立檢查組，對(duì)該公司開展全面體檢式幫扶檢查，進(jìn)一步查根溯源，為民解憂。

　　檢查組現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，原來(lái)該公司在搬遷生產(chǎn)設(shè)備期間，耽誤了生產(chǎn)計(jì)劃，新車間剛完成生產(chǎn)設(shè)備及處理設(shè)施的安裝調(diào)試后，企業(yè)急于開工生產(chǎn)，忽略了車間部分窗戶及自動(dòng)噴漆線局部未完成密閉等問(wèn)題，造成部分廢氣無(wú)組織排放，從而引起居民再次投訴。該公司上述行為，涉嫌違反《中華人民共和國(guó)大氣污染防治法》有關(guān)規(guī)定，但其配套建設(shè)了廢氣處理設(shè)施并正常運(yùn)轉(zhuǎn)，且執(zhí)法人員指出問(wèn)題后，該公司立即停產(chǎn)整改，相關(guān)情形符合《廣東省生態(tài)環(huán)境不予行政處罰的輕微違法行為目錄》有關(guān)規(guī)定，可免于行政處罰。

　　與此同時(shí)，為幫助企業(yè)加快完成整改，盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)，檢查組就企業(yè)車間密閉、設(shè)施管理、設(shè)施運(yùn)行臺(tái)賬等情況進(jìn)行體檢式全面核查，一次性指出存在問(wèn)題并提出整改意見，避免日后因反復(fù)檢查、反復(fù)整改耽誤企業(yè)生產(chǎn)的情況發(fā)生，堅(jiān)決落實(shí)“無(wú)事不擾”的監(jiān)管執(zhí)法要求。

　　萬(wàn)江分局堅(jiān)持多措并舉，將環(huán)境信訪工作與“企業(yè)幫扶”“為群眾辦實(shí)事”有機(jī)結(jié)合，扎實(shí)推動(dòng)解決群眾身邊的生態(tài)環(huán)境問(wèn)題，做到環(huán)境執(zhí)法“剛?cè)岵?jì)”。2023年萬(wàn)江分局共受理群眾環(huán)境信訪問(wèn)題67宗，查處環(huán)境違法企業(yè)1宗，幫扶企業(yè)整改36家，信訪按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%。